会話の時には、相手の目を見て話すことが推奨される。視線で、嘘を言っていないと誠実さを示したり、相手に対する信頼や親しみなどを示すとされる。凝視すると相手に過度の関心があると受け止められたりするので、自然な感じで軽く相手の目を見ることがいいようだ。
ただし、人によっては、目を合わすことが心理的プレッシャーになったり、尊敬を示すために視線を逸らすなどの文化的背景から視線を交わすことに躊躇したりする。また、視線を合わすことで常に見られているとの圧迫感を受け不安を感じる人もいるという。さらに、視線が敵意などと受け止められることもあり、すれ違う時に目が合ったことでチンピラが喧嘩になったりもする。
意識的に視線を合わすことを避ける場合もある。関わると面倒なことになりそうな人が話し相手を探している時や、1次会では済まず必ず3次会まで付き合わされる人が飲みに誘う相手を探している時や、授業やシンポジウムなどで質問する人を教師や司会者が探している時など、自分が欲しない状況に引き込まれないように視線を合わせず、気がつかないふりをする。
犬や猫などペットも人と目を合わせるし、馬や牛など家畜も人と目を合わせることがあるという。目を合わせても意思疎通はできないだろうが、目を合わせていると動物にも様々な感情があって、時には悲しそうな目つきに見えて、何かを訴えかけているような印象を受けたりする。
悲しそうな目つきとか、何かを訴えかけている表情などの印象は人間側の感情による判断で、実際に動物が何を感じているか、何を考えているのかは不明だ。だが人は動物とコミュニケーションができたかのように思い込んだりする。犬や猫などは大昔から人に飼われてきたので、人の感情を投影できる対象になり、視線を交わして犬や猫の感情や意思が伝わってくると思い込むのも動物を飼う楽しみなのかもしれない。
視線を求めて、こちらを見つめる視線が溢れているのが広告ポスターやテレビなどのCMだ。化粧品や食品などの広告で男女のタレントがレンズ越しに見つめてくる。つい見返すと、微笑み、好意を送ってくるようなタレントの視線と絡み合い、1対1のコミュニケーションができたかのような錯覚にとらえられ、無意識のままにタレントに好ましい印象を持ったりする。
日本各地に多く存在する仏像は現在、信仰の対象というより彫刻作品として鑑賞されている。様々な方向から仏像を撮影した写真が広く流通していて、彫刻としての仏像の魅力を伝えている。友人も彫刻作品としての仏像のファンだったが、ある時、歩き回った京都で東寺の金堂で一休みしたが、ふと目を上げると本尊の薬師如来と目が合い、しばらく動けなかったという。薬師如来の穏やかな視線に絡みとられ、薬師如来が何かを伝えようとしているように感じたという。信仰の道には入らなかったが友人は、各地で仏像と出会う時には、必ず目を合わせて仏像が発する「思い」を感じようとしているそうだ。